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7.17.2011

沒把問題問清楚

海生館另外一個有名的例子是,解說員請問遊客說:「大洋池展示缸有五十多種魚,請問大致可以分成兩大類,請問是哪兩大類?」
有人說:「公的和母的?」
有人說:「大魚和小魚?」
有人說:「有毒的與沒有毒的?」
有人說:「咬人與不咬人的?」
有位大哥說:「清蒸的與紅燒的?」給答案的人當時不是飢腸轆轆,要不然就是職業廚師或是美食家,三句不離本行。

這個問題的標準答案是軟骨魚與硬骨魚兩大類。
 ——當「科學家」遇上「小孩」 - PanSci 泛科學

有時候我們會遇到,已經知道答案的人(例如老師)問問題,但是沒把問題講清楚(可能是因為講得太清楚的話答案就露餡了),導致我們心裡有很多個答案但是不曉得哪個才是出題者要的。

對出題者而言,我目前想到的把問題問得更清楚的方式是舉例子。
  • 如果出題者問的是一群東西可以分成哪幾類(例如海生館的解說員),他可以補充哪些東西是同一類,哪些東西是另外一類。
  • 如果出題者問的是某個東西有哪種特性(例如地球科學老師想要學生回答地球內部有軟流圈),他可以舉例其他哪些東西有一樣的特性,哪些東西沒有、這個特性造成了哪些影響(例如地科老師可以補充說因為這個特性使地球有板塊運動)。
如果出題者實在舉不出例子,也想不出其他把問題問清楚而不會洩漏答案的方式,那麼當回答問題的人說的答案不是出題者想要的(而且答案也不是太離譜)的時候,不要罵答題者笨,因為是出題者自己沒把問題問清楚的。出題者或許可以這樣講:「你的答案的確符合題目的要求,但是不是我想要的那一個。你還有其他答案嗎?」

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